1：开机无反应、开机黑屏、开机出错、开机报警、开机速度慢、自动关机、自动重启、异常死机、无规律关机、掉电、开机自检停滞；
2：电脑蓝屏、花屏、键盘失灵、鼠标不动、对话框报错、桌面打不开、速度慢、电脑没有声音、麦克不能用、无法格式化、U盘或移动硬盘打不开、忘记密码解密、网速慢、上网掉线、杀毒软件报错、摄像头不能用、光驱不读盘、打印机脱机、网页打不开、不能上网、无法安装操作系统。
3：无线路由器安装调试，无线桥接，局域网组建调试、共享上网、打印机共享设置，处理各类不能上网，网络中断掉线无线不好用，只能上QQ不能打开网页等故障。
4：系统安装升级及优化整机除尘清洁、病毒木马的防御与查杀，电脑外设及驱动程序（各类显卡、声卡、打印机、扫描仪等疑难故障）。